お客様のイメージを
汲み取り、
具現化する仕事

バンケットマネージャー

船山 道弘

2015年新卒入社 京都セントアンドリュース教会勤務

Q1

これが私の仕事

お客様のイメージを汲み取り、具現化する仕事

バンケットマネージャーの仕事は披露宴会場にて、ご新郎様ご新婦様のサポートや披露宴会場内でのサービス全てを管轄する仕事です。
バンケットマネージャーにおいて大切なことはお客様に対して、喜んでいただくことです。お客様に喜んでいただく為にはどのような行動が最善な方法かを判断し、イメージを具現化することがバンケットマネージャーで大切な役割です。

Q2

だからこの仕事が好き!

一番うれしかったことにまつわるエピソード

お客様に「当日楽しむことが出来ました」と
感謝のお言葉をいただいたとき

お客様に安心していただき、喜んでいただくことがこの仕事の1番の目的です。
私はトリップアドバイザーを兼任しておりますので、お客様とお会いするのは披露宴当日だけでなく、ハネムーンのお打ち合わせからお会いする機会があります。お客様からいただく「ハネムーン担当の船山さんに披露宴も担当して貰えることで安心でき、楽しむことに集中できました。」といった感謝のお言葉を頂戴することが何より嬉しいです。
これからもお客様の為に最善を尽くし、お客様第一に精進して参りたいです。

Q3

ズバリ!私がこの会社を選んだ理由

全スタッフが目標を持ち、向上心溢れる環境

私は常に成長できる環境で楽しく働きたいと考えておりました。私が就職活動の際に参加したタガヤの説明会で先輩社員の方々がお話しをされている姿がとても楽しそうできらきらと輝いて見えました。
また、全てのスタッフが常に高い目標を持たれていて、向上心が溢れている環境であると感じました。社会人になることに少し不安も抱えておりましたが、タガヤでお話されている先輩社員の方々の様に常に楽しく目標を持った社会人になりたいと強く思い、タガヤを選びました。

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就活生の方へのメッセージ

就職活動において大切なことは楽しむことです。楽しむことによりメリットが2点あります。
1点目はたくさんの業界・業種を学ぶことが出来る貴重な機会です。将来役に立つ情報など学べることができます。2点目は自分らしさが出せることです。自分らしさを出すことでリラックスした状態で就職活動に挑むことができます。自分らしさを出して、就職活動を全力で楽しんでくださいね!

【 船山 道弘 】

ウェディングプロデューサー/トリップアドバイザー→バンケットマネージ ャー/トリップアドバイザー/ウェディングプロデューサー(現職・今年で3年目)

みなさまからのエントリーを心よりお待ちしております

INTERVIEW タガヤの人を知る